sunnuntai 20. toukokuuta 2012

Totuuksia tekstiviestillä

Michiganin yliopiston tutkimus selvitti tekstiviestien hyödyntämistä gallupeissa ja puhelinkyselyissä. Hesari kirjoitti siitä 19.5.2012 "Tutkimus: Tekstiviestillä saa totuudenmukaisimman vastauksen". Ja alkuperäinen uutinen löytyy Michiganin yliopiston sivuilta OMG! Texting ups truthfulness, new iPhone study suggests. Tutkimus paljasti totuuden, jonka olemme havainneet jo kymmenen vuotta sitten empiirisisesti tuhansien tekstiviestillä esitettyjen kysymysten pohjalta. Ihmiset vastaavat tekstiviestillä rehellisemmin kuin haastattelijalle. Tässä myös muutama vinkki, jos olet suunnittelemassa tutkimusta ja mietit tekstiviestiä vaihtoehtona:

  1. Tunne vastaajat. Älä kysy taustatietoja tai yleisluontoisia kysymyksiä, jos saat ne tiedot muualta. Tekstiviesti on täsmää. Vastausprosentti ensimmäiseen kolmeen kysymykseen on yleensä yli 90%!
  2. Älä kiusaa vastaajia. Älä siis kysy yli 10 kysymystä. Parhaat vastaukset saat ensimmäiseen viiteen kuuteen kysymykseen. 
  3. Kysy täsmäkysymyksiä, saat täsmävastauksia. 
  4. Mobiili on nopea. Vastaukset ovat analysoitavissa viimeistään 24 tunnin kuluttua kysymysten lähettämisestä. 
  5. Mieti millaiseen kyselyyn vastaisit itse. Helpottaa suunnittelua :)

Tutkimus: Tekstiviestillä saa totuudenmukaisimman vastauksen
Tutkimus: Tekstiviestillä saa totuudenmukaisimman vastauksen

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti